ENVI
Trang chủ / AI Agent
03 — MỞ RỘNG

AI
Agent

Các AI Agent làm việc cùng đội ngũ của bạn suốt ngày đêm: trả lời khách hàng, tạo nội dung, phân tích dữ liệu và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.

Liên hệ tư vấnXem dịch vụ
Chăm sóc khách hàng & Tư vấn bán hàngAgent nội dungAgent phân tích dữ liệuAgent CRM / nuôi dưỡng khách hàng
01

Chăm sóc khách hàng & Tư vấn bán hàng

Agent hoạt động ngay trên website và các ứng dụng nhắn tin của bạn: trả lời câu hỏi tức thì, gợi ý sản phẩm, sàng lọc khách hàng tiềm năng và chuyển các trường hợp phức tạp cho đội ngũ của bạn.

  • Phản hồi 24/7 đúng giọng thương hiệu
  • Tư vấn sản phẩm và sàng lọc lead
  • Chuyển giao mượt mà cho nhân viên
Tư vấn CSKH & bán hàng →
Agent trên website của bạn
MINH HOẠ
yourbrand.com
Trợ lý hỗ trợĐang trực tuyến

Xin chào! Mình có thể giúp gì cho bạn hôm nay?

Mẫu Trail Runner 2 còn size 42 không shop?

Dạ còn ạ, size 42 đang có 3 màu, giao miễn phí trong 2 ngày. Mình giữ giúp bạn một đôi nhé?

Xem màuGiữ hàng giúp mình
Nhập tin nhắn...
02

Agent nội dung

Soạn thảo, điều chỉnh và lên lịch nội dung cho mọi kênh chỉ từ một brief, để đội ngũ của bạn chỉ cần duyệt thay vì bắt đầu từ trang giấy trắng.

  • Biến brief thành bài blog, bài mạng xã hội và email
  • Giữ đúng giọng điệu và phong cách thương hiệu
  • Luôn có người duyệt trước khi đăng
Tư vấn Agent nội dung →
Từ một brief đến mọi kênh
MINH HOẠ
BRIEFRa mắt bộ sưu tập mùa xuân
Giọng điệu: thân thiệnĐối tượng: nữ 25-40
↓
BÀI BLOG Sẵn sàng5 cách làm mới tủ đồ cho mùa xuân này
BÀI MẠNG XÃ HỘI Sẵn sàng

Xuân đã về. Khám phá bộ sưu tập mới.

EMAIL Cần duyệtTiêu đề: Bộ sưu tập xuân đã lên kệ
03

Agent phân tích dữ liệu

Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ đời thường và nhận câu trả lời từ chính dữ liệu của bạn, kèm biểu đồ và nhận định dễ hiểu, thay vì xử lý bảng tính thủ công.

  • Kết nối dữ liệu quảng cáo, CRM và bán hàng
  • Hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên
  • Cảnh báo bất thường và gợi ý hành động
Tư vấn Agent phân tích dữ liệu →
Hỏi dữ liệu của bạn
MINH HOẠ

Tháng trước kênh nào mang lại doanh thu cao nhất?

Mạng xã hội mang lại doanh thu cao nhất (+18%), nhưng email có tỷ lệ chuyển đổi trên mỗi lượt truy cập tốt nhất.

Tìm kiếm
Mạng XH
Email
Trực tiếp
Chuyển 10% ngân sách sang mạng XHMở rộng chuỗi email
04

Agent CRM / nuôi dưỡng khách hàng

Giữ mọi lead luôn “ấm”: chăm sóc đúng thời điểm với đúng thông điệp, đưa lead qua từng bước trong pipeline và báo cho đội bán hàng khi lead đã sẵn sàng.

  • Chăm sóc tự động nhiều bước
  • Chấm điểm lead theo hành vi
  • Đồng bộ hai chiều với CRM của bạn
Tư vấn Agent CRM / nuôi dưỡng khách hàng →
Nuôi dưỡng lead trong thực tế
MINH HOẠ
Mới

Lead AĐiểm 32

Lead BĐiểm 28

Đang nuôi dưỡng

Lead CĐiểm 55

Lead DĐiểm 61

Đủ điều kiện

Lead EĐiểm 82

Đã chốt

Lead FĐiểm 95

  1. Ngày 0Tin nhắn chào mừng
  2. Ngày 2Gửi nội dung hữu ích
  3. Ngày 5Đã mở? Gửi ưu đãi. Chưa mở? Gửi nhắc nhở.
  4. Ngày 9Kích hoạt lại hoặc chuyển cho đội bán hàng
GIAI ĐOẠN TIẾP THEO · 03 — MỞ RỘNGTự động hoáBáo cáo tự động, không cần làm tay.→

Cùng trao đổi
về AI Agent.

Liên hệ tư vấn